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Política de Privacidade  – www.omegacs.pt

 

1.Política de Privacidade

A presente política contém as regras aplicáveis à recolha e tratamento de dados pessoais por parte da Omegacs no seu web site http://www.omegacs.pt/. Estas regras não substituem quaisquer cláusulas que sejam objeto de acordo específico com qualquer cliente, parceiro e/ou fornecedor. Nesse caso, a presente política poderá completar tais documentos mas não os substitui. Titular e/ou Cliente e/ou Utilizador são termos utilizados indistintamente na presente Política para designar o titular dos dados pessoais. Ao fornecer à Omegacs os seus dados pessoais, o titular toma conhecimento e declara que:

  • É maior de Idade;
  • Autoriza a recolha, tratamento e processamento dos dados pessoais de pessoas singulares e coletivas nos termos aqui descritos.
  1. a) Identificação da entidade responsável pelo tratamento dos dados
    O site www.Omegacs.pt é propriedade da empresa com a designação social de Omegacs Electrodomesticos Lda, sociedade por quotas registada na Conservatória do Registo Comercial de Mafra com o número de pessoa colectiva 501904352. A sede legal e a sua actividade social situa-se no Terreiro D.João V 18 – 2640-492 Mafra. Contactos: geral@omegacs.pt ou (+351) 261 817 100.
  2.  b) Finalidade da recolha de dados pessoais A Omegacs comercializa artigos como electrodomésticos, multimédia e conforto. Para tal, a Omegacs necessita de recolher dados pessoais para as seguintes finalidades:
  • Enviar ao cliente campanhas de marketing, incluindo envio de newsletters aos clientes que a tenham solicitado, desde que o Cliente tenha dado o seu consentimento;
  • Contactar para esclarecimento de informação técnica ou outro tipo de informação relativa aos produtos comercializados.

2.Que dados pessoais são recolhidos e como são recolhidos

2.1.Formulários de contacto

Dados recolhidos: Nome, email e contacto telefónico.

Tratamento: os dados do formulário de contacto serão automaticamente processados pela software WordPress. Os dados são recebidos no email geral@omegacs.pt e tratados manualmente. Os dados enviados através do formulário de contacto serão única e exclusivamente utilizados para contactos de resposta direta à mensagem enviada. Os dados disponibilizados não serão inseridos em nenhuma base de dados sem que o seu titular expressamente o consinta.

Consentimento: ao colocar o seu nome e email nos campos respetivos, o utilizador está a consentir que os dados enviados sejam utilizados para resposta respetiva.

A informação assinalada nos formulários com * é obrigatória. A não prestação de informação assinalada como obrigatória resultará na impossibilidade de análise da informação solicitada para a prestação dos serviços solicitados, consoante aplicável. Recolha de dados em rede aberta: Alerta-se o utilizador para o facto de que a informação recolhida/enviada em redes abertas pode circular na rede sem condições de segurança e existe o risco de ser vista e utilizada por terceiros não autorizados. Assim, aconselhamos que adote medidas adicionais quando use a internet para efeitos de transmissão dos seus dados pessoais, tais como a encriptação, utilizar firewalls e antivírus atualizados, entre outros. Os seus dados serão conservados de acordo com os prazos legais necessários e durante a vida da empresa a menos que a sua alteração, exclusão ou transferência seja solicitada.

CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados serão conservados de acordo com os prazos legais necessários e durante a vida da empresa a menos que a sua alteração, exclusão ou transferência seja solicitada.

2.2. Newsletter

Dados recolhidos: Nome e email

Tratamento: os dados de subscrição da Newsletter serão automaticamente processados pelo site (plataforma WordPress) ou através da plataforma MailChimp.

Consentimento: A informação enviada através de newsletter é tão-somente a que o utilizador escolher receber ao fornecer os seus dados. Após a subscrição é enviado email de opt-in, considerado consentimento expresso por parte do utilizador para a receção da newsletter. Os dados disponibilizados não serão inseridos em noutra base de dados sem que o seu titular expressamente o consinta.

CONSERVAÇÃO DOS DADOS

Os dados serão conservados de acordo com os prazos legais necessários e durante a vida da empresa a menos que a sua alteração, exclusão ou transferência seja solicitada.

2.2.Cookies

A Omegacs poderá utilizar no seu site cookies, web beacons e outros ficheiros similares tendo em vista a melhoria do desempenho do site e da experiência do utilizador. Cookies são pequenos ficheiros de texto que um site pode colocar no computador ou equipamento móvel do Utilizador que permitem o reconhecimento do equipamento do Utilizador da próxima vez que o utilizador visita o site. É uma prática comum na internet porque permite o reconhecimento do utilizador enquanto efetua as suas pesquisas na internet. Por exemplo, quando um Utilizador volta à página anterior de um site, o cookie permite-lhe voltar a essa página com as preferências que o Utilizador tinha anteriormente selecionado. Alguns cookies contêm dados pessoais (por exemplo quando o utilizador usa o “lembrar-me”, o cookie armazena o nome de utilizador, o qual poderá ser constituído pelo nome do titular dos dados). A maior parte dos motores de pesquisa utiliza cookies mas, de igual forma, permite ao Utilizador que essa funcionalidade seja desativada. Para o caso de querer saber mais sobre cookies e como podem ser eliminados poderá visitar, entre outros: www.allaboutcookies.org.http://www.microsoft.com/info/cookies.mspxhttps://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en-GB A nome da empresa utiliza os seguintes cookies:

  • Cookies de sessão para efeitos de autenticação, os quais perdem a sua validade assim que o motor de busca (browser) é encerrado. Estes cookies não permitem a identificação do utilizador. A nome da empresa utiliza os seguintes cookies no site LDC:
  • Cookies analíticos para efeitos de análise da performance do site, os quais perdem a sua validade assim que o motor de busca (browser) é encerrado. Estes cookies não permitem a identificação do utilizador.

Exceto nos casos em que o Utilizador tenha descativado os cookies no seu browser, quando o Utilizador prossegue na navegação e utilização do site da nome da empresa, está a consentir na utilização dos mencionados cookies. A experiência de navegação no site será necessariamente menos enriquecedora se os cookies forem descativados mas tal não é impeditivo da utilização do site por parte do Utilizador. Poderá contactar-nos relativamente a qualquer pedido ou questão que tenha sobre os cookies através do nosso email: geral@omegacs.pt.

2.3.Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se tal como se o utilizador visitasse esses sites.

Este site pode recolher dados sobre si, usar cookies, incorporar rastreio feito por terceiros, monitorizar as suas interacções com o mesmo, incluindo registar as interacções com conteúdo incorporado se tiver uma conta e estiver com sessão iniciada nesse site.

2.4.Dados analíticos

A informação de uso do website é recolhida usando cookies, mas não o identificam especificamente, sendo ou podendo ser recolhidos os dados seguintes:

  • Endereço IP.
  • Localização geográfica.
  • Informação acerca do dispositivo que está a aceder ao website, nomeadamente, tipo e versão do navegador, sistema operativo, resolução do ecrã, linguagem preferida, informação contida nos cabeçalhos HTTP e versão do agente.
  • O motor de busca que usou para localizar e aceder ao website.
  • Data e tempo de atividade no website, bem como, páginas web e conteúdos visitados e clicados.

Usamos o Google Analytics para racionalizar o nosso site ao otimizar o tráfego e integrar e otimizar páginas web sempre que apropriado. O “Google Analytics” é um serviço oferecido pela Google Inc. “Google” que gera dados estatísticos detalhados sobre o tráfego de um site e as fontes de tráfego e mede conversões e vendas.

O Google Analytics usa “cookies” armazenados no seu computador para ajudar a analisar o modo como os utilizadores usam o nosso site. A informação gerada pelos cookies relativamente à sua utilização do nosso site, incluindo o seu endereço IP, será tornada anónima através da utilização da função de definições (“_anonymizelp()” apropriada ou equivalente) e transmitida para os servidores do Google nos Estados Unidos. Para mais informações sobre o funcionamento do anonimato da IP, consulte https://support.google.com/analytics/answer/2763052

Em nosso nome, o Google usará a informação gerada pelos cookies de forma a avaliar a utilização do nosso site, recolher relatórios sobre a atividade do site, fornecendo-nos estes relatórios para fins analíticos.

O Google poderá transferir esta informação para terceiros no caso de uma obrigação estatutária ou caso terceiros processem dados em nome da Google. Em circunstância alguma a Google irá combinar ou associar o seu endereço IP com outros dados armazenados na Google.

Poderá impedir ou interromper a instalação e o armazenamento de cookies através das definições do seu motor de busca, transferindo e instalando o Recurso do Motor de Busca de Rejeição gratuito disponível em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Nesse caso não poderá utilizar na íntegra todas as funções do nosso site.
Ao utilizar o nosso site, autoriza o processamento de quaisquer dados pessoais que a Google recolherá sobre si tendo em conta a forma e a finalidade descritas anteriormente.

3.Com quem são partilhados os seus dados

A Omegacs não utilizará os seus dados pessoais para lhe enviar qualquer correio não solicitado cujo conteúdo não tenha recebido o seu consentimento explícito até ao dia 25 de Maio de 2018.Os seus dados não são partilhados com mais ninguém. A nossa base de dados nunca será partilhada ou vendida a terceiros. Se tivermos conhecimento de alguma anormalidade, será imediatamente avisado.

4.Por quanto tempo são retidos os seus dados

Se deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são guardados indefinidamente. Isto acontece de modo a ser possível reconhecer e aprovar automaticamente quaisquer comentários seguintes, em vez de os colocar numa fila de moderação.

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.

5.Que direitos tem sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, ou deixou comentários, pode pedir para receber um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

  O titular dos dados tem direito de acesso, de retificação e eliminação em qualquer momento, dos seus dados pessoais.

  O titular dos dados poderá recusar a utilização das suas coordenadas para efeitos de recebimento de materiais de marketing da nome da empresa.

  O titular dos dados pode exercer qualquer destes direitos por escrito através do seguinte email: geral@omegacs.pt ou por carta enviada para a nossa loja sita na Rua Terreiro D. João V Nº18 – 2640-492 Mafra.

6.Para onde são enviados os seus dados

Os comentários, formulários ou entradas de login dos visitantes podem ser verificados através de um serviço automático de detecção de spam.

7.Informações adicionais

7.1.Utilização Internacional

Se o utilizador estiver fora de Portugal, informamos que os dados estão alojados em servidor localizado em Portugal, aplicando-se as regras de proteção de dados que poderão ser diferentes das aplicáveis no seu país de origem, ainda que dentro da União Europeia.

7.2.Como são protegidos os seus dados

A Omegacs guarda os dados dos seus clientes e Utilizadores nos seus servidores localizados na União Europeia. Estes servidores são protegidos e mantidos de acordo com os mais elevados standards de segurança e por forma a respeitar as leis de privacidade aplicáveis.

7.3.Procedimentos previstos perante uma violação de dados

De acordo com o artigo 34.º do RGPD, comunicaremos aquando de uma violação de dados pessoais, quando esta for suscetível de implicar elevado risco para direitos e liberdades do titular de dados da forma mais célere possível.

7.4.Alterações

A presente Política de proteção de dados pessoais produz efeitos desde 25 de Maio de 2018. A Omegacs poderá alterar periodicamente esta política por forma a refletir alterações na legislação ou alterações no próprio site e respetivos conteúdos. Aconselhamos a que verifique a nossa política regularmente.

 

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